FAQs Vaucluse Provence Pass

Frequently Asked Questions

Find the answers to the most frequently asked questions about using the Vaucluse Provence Pass.

Use my Vaucluse Provence Pass

Present the Pass at the entrance to the site you wish to visit. Activation is done directly via the barcode on your e-Pass, from the Vaucluse Provence Pass application or on the paper Pass.

To use the Vaucluse Provence Pass e-ticket, simply print it out and present it at the entrance to the site you are visiting. It will then be scanned just like a normal pass.

The duration of the Pass is calculated automatically from the first time it is used in the partner museums and sites. Depending on the package chosen, the Pass is valid for 2 days, 3 days or 5 days. The 2, 3 and 5-day Vaucluse Provence Passes can be used over a period of 10 days.

With the Vaucluse Provence Pass 2, 3 or 5 days, you have 10 days from the first use of the Pass to use your 2, 3 or 5 days of visits. The 2, 3 or 5 days do not have to be consecutive. You can organise them as you wish.

To estimate your savings, you can consult and use our calculator or contact us at pass@vaucluse-provence-pass.com. We will provide you with a simulation of the sites you wish to visit.

Some visits are based on programmes with predefined times. If a reservation is compulsory, this is clearly specified on the service sheet, along with the reservation terms and conditions.

No, you will only be able to access each site included in your Pass once.

Discounts will be applied on presentation of your pass.

On achete 1 forfait par Voiture seulemnt!

Vous pouvez stationner au parking du Palais des Papes. Prenez un ticket à la borne d'entrée et muni de votre pass matérialisé ou dématérialisé (e-ticket), présentez vous à l'accueil de votre parking. Présentez votre Vaucluse Provence Pass afin que l'agent d'accueil puisse vous délivrer un ticket de la durée du forfait choisi qui vous permettra de rentrer et sortir du parking à multiples reprises et activer votre Vaucluse Provence Pass

  • Placer votre télépéage dans la pochette athermique afin qu'il ne soit pas détecté lors de votre passage
  • Une fois stationné, se rendre impérativement à l'accueil de votre parking afin de récupérer son ticket parking 24h ou 48h et activer son Vaucluse Provence Pass
  • Votre Vaucluse Provence Pass une fois validé par l'agent d'accueil du parking est actif et utilisable pendant 24h ou 48h
  • Tout dépassement sera facturé automatiquement à la borne de sortie
  • Votre forfait stationnement vous permet de stationner au parking du Palais des Papes 

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