Retrouvez les réponses aux questions qui sont posées le plus fréquemment concernant l’utilisation du Vaucluse Provence Pass.
FAQ Vaucluse Provence Pass
Questions fréquentes sur le Vaucluse Provence Pass
Utiliser mon Vaucluse Provence Pass
Présentez le Pass à l'entrée du site que vous souhaitez visiter.
Le scan du QR-code active le Pass
Vous pouvez présenter le QR-code depuis l'application Vaucluse Provence Pass , sur le Pass que vous aurez imprimé préalablement ou bien encore sur le pass physique.
Pour vous servir du e-ticket, il suffit de l'imprimer et de le présenter à l'entrée du site de visite ou bien encore, de l'associer à l'application mobile et présenter le QR-code à l'entrée du site partenaire. Il sera alors scanné pour valider votre entrée.
The duration of the Pass is calculated automatically from the first time it is used in the partner museums and sites. Depending on the package chosen, the Pass is valid for 2 days, 3 days or 5 days. The 2, 3 and 5-day Vaucluse Provence Passes can be used over a period of 10 days.
With the Vaucluse Provence Pass 2, 3 or 5 days, you have 10 days from the first use of the Pass to use your 2, 3 or 5 days of visits. The 2, 3 or 5 days do not have to be consecutive. You can organise them as you wish.
On achete 1 forfait par Voiture seulemnt!
Vous pouvez stationner au parking du Palais des Papes. Prenez un ticket à la borne d'entrée et muni de votre pass matérialisé ou dématérialisé (e-ticket), présentez vous à l'accueil de votre parking. Présentez votre Vaucluse Provence Pass afin que l'agent d'accueil puisse vous délivrer un ticket de la durée du forfait choisi qui vous permettra de rentrer et sortir du parking à multiples reprises et activer votre Vaucluse Provence Pass
- Placer votre télépéage dans la pochette athermique afin qu'il ne soit pas détecté lors de votre passage
- Une fois stationné, se rendre impérativement à l'accueil de votre parking afin de récupérer son ticket parking 24h ou 48h et activer son Vaucluse Provence Pass
- Votre Vaucluse Provence Pass une fois validé par l'agent d'accueil du parking est actif et utilisable pendant 24h ou 48h
- Tout dépassement sera facturé automatiquement à la borne de sortie
- Votre forfait stationnement vous permet de stationner au parking du Palais des Papes
Obtenir un Pass
Vous retrouverez les Vaucluse Provence Pass dans les offices de tourismes partanaires, chez certains partanaires revendeurs, sur Internet via la boutique du site Internet ou bien encore sur l'application mobile du Vaucluse Provence Pass.
Les sites partenaires du Pass
Les réductions seront appliquées sur présentation de votre pass.
Autres questions
Afin d'évaluer vos économies, vous pouvez consulter et utiliser notre calculateur ou nous contacter sur pass@vaucluse-provence-pass.com. Nous vous ferons une simulation par rapport aux sites que vous souhaitez visiter.
Certaines visites dépendent de programmes avec des horaires prédéfinis. Si une réservation est obligatoire alors cela est clairement spécifié sur la fiche de la prestation ainsi que les modalités de réservation.
Non, vous ne pourrez accéder qu'une fois à chaque site inclus dans votre Pass.